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sobre a valoar

Em 2020, em meio aos desafios da pandemia, a Valoar nasceu com um propósito: transformar ideias em realidade através de produtos personalizados. Mais do que uma marca, a Valoar é um estado de espírito, um convite para celebrar a individualidade e expressar a sua essência única.

Nossas estampas:

Acreditamos que cada pessoa tem uma história para contar. Por isso, oferecemos uma ampla variedade de estampas prontas que celebram a diversidade, a cultura e a vida. Desde estampas divertidas e descontraídas até designs sofisticados e elegantes, você com certeza encontrará a estampa perfeita para você.

Personalização com a sua arte:

Tem a estampa dos seus sonhos em mente? Na Valoar, você pode dar vida à sua ideia! Envie sua arte para nós e vamos transformá-la em um produto único e especial para você. Seja uma foto, frase, logo ou qualquer outro design, estamos prontos para te ajudar a criar algo inesquecível.

Nossa loja online:

Em breve, você poderá encontrar em nossa loja online uma grande variedade de produtos para escolher entre nossas estampas prontas.

Nossa exclusividade online:

Somos uma empresa exclusivamente online, o que nos permite oferecer preços mais competitivos e alcançar clientes em todo o Brasil. Acreditamos que a internet é um canal poderoso para conectar pessoas e dar vida às suas ideias.

Junte-se à Valoar:

Convidamos você a fazer parte da nossa comunidade e a descobrir a Valoar que existe dentro de você. Explore nossa loja online, personalize seus produtos com a sua arte ou escolha entre nossas estampas prontas e expresse sua personalidade ao mundo.

🟣 Sobre a Valoar

Na Valoar, cada detalhe importa. Acreditamos que um presente carrega mais do que um objeto: ele carrega uma memória, um sentimento, uma intenção.

Nosso nome nasce da união entre “valor” e “amar”, porque acreditamos que demonstrar afeto é um ato de coragem e presença. A Valoar cria produtos personalizados que falam por você — com frases que vestem sentimentos, tocam histórias e despertam sorrisos.


🧡 O que nos move

  • Missão: Criar presentes que conectam emoções e transformam frases em memórias afetivas.

  • Visão: Ser referência nacional em presentes personalizados com alma.

  • Valores: Afeto, empatia, autenticidade, criatividade e valor emocional.


🎁 O que entregamos

  • Camisas, canecas, ecobags e kits presenteáveis com frases que emocionam

  • Coleções criadas para ocasiões especiais e sentimentos únicos

  • Qualidade, cuidado e produção sob demanda com um toque humano

  • Experiência que começa no clique e termina no coração de quem recebe


💬 Nosso jeito de falar

Somos leves, humanos, afetivos. Nossos textos abraçam, nossas mensagens são diretas e sinceras. Nada de frases genéricas ou marketing vazio. Aqui, tudo comunica verdade.


🌍 Onde nos encontrar

  • Instagram: @somos.valoar
    Onde mostramos nossos bastidores, frases do dia e histórias reais de afeto.

  • Site: valoar.com.br
    Navegue por coleções com significado, escolha produtos com alma.

  • WhatsApp: Um canal direto para quem quer atenção, sugestão ou um presente com carinho.


🌱 Visão de futuro

Mais do que vender produtos, queremos construir uma comunidade.
Uma rede de pessoas que acreditam no poder dos detalhes, no presente que se sente, e no afeto que dura.

Em breve, você vai ver:

  • Coleções colaborativas

  • Experiências com QR codes, playlists e cartinhas afetivas

  • E muito mais formas de dizer “eu lembrei de você”


💜 Valoar — Você imagina, a gente faz.

Frases que vestem o que a gente sente.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

faq - perguntas frequentes

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 12x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Pix: a aprovação costuma cair no mesmo instante. 
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

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